Neue Filiale in Waltershofen ermöglicht schnelleren und komfortableren Kauf von Obst und Gemüse sowie altersbeschränkten Waren
Berlin, 24. Juni 2025 – Diebold Nixdorf (NYSE: DBD) hat den neuen Supermarkt EDEKA Beckesepp in Waltershofen (Freiburg im Breisgau), der samt Bäckerei und Café seit dem 3. Juni 2025 die Nahversorgung im Ort und den benachbarten Gemeinden verbessert, mit Selbstbedienungskassen ausgestattet. Die SB-Terminals verfügen über die KI-basierten Lösungen für eine automatisierte Erkennung von Obst und Gemüse sowie Alterskontrolle von Diebold Nixdorf. Damit gestaltet EDEKA Beckesepp den Checkout-Vorgang für die Kunden flüssiger und einfacher und senkt gleichzeitig die Zahl der notwendigen Mitarbeiterinteraktionen an den SB-Kassen, sodass diese mehr Zeit für den Kundenservice und ihre täglichen Aufgaben in der Filiale haben.
Mit Vynamic® Smart Vision | Fresh Produce Recognition können Kunden bei EDEKA Beckesepp Produkte ohne Barcode wie frisches Obst und Gemüse unkompliziert und korrekt direkt an der SB-Kasse erfassen. Mittels Kamera werden Artikel und selbst deren Anzahl im Falle von Stückware identifiziert und auf dem Display angezeigt. Dadurch entfällt für die Kunden die komplizierte manuelle Auswahl der Produkte oder ein Abwiegen und Aufkleben eines Preisetiketts in der Frischeabteilung. EDEKA Beckesepp ist der erste Einzelhändler in Europa, der diese KI-Lösung dauerhaft im Tagesgeschäft einsetzen wird.
Die Lösung Vynamic® Smart Vision I Age Verification erlaubt Kunden von EDEKA Beckesepp eine automatische Alterskontrolle. So kann der Kauf von altersbeschränkten Artikeln wie alkoholischen Getränken an der Selbstbedienungskasse tagsüber per automatischer Alterserkennung freigegeben werden. Sobald ein altersbeschränkter Artikel gescannt wird, startet eine Abfrage an die Kunden, ob eine automatische Alterserkennung gewünscht wird. Nach Einwilligung werden die Gesichtsmerkmale des Kunden mittels einer auf dem System installierten Kamera und ausgefeilten KI-Algorithmen analysiert und so das Alter ermittelt. Liegt dieses Alter über einem vorher festgelegten Schwellenwert, kann die Transaktion fortgesetzt werden. Die Mitarbeitenden, die sich während des Tagesbetriebs in der Filiale befinden, müssen lediglich diejenigen Kunden überprüfen, die diese Altersgrenze unterschreiten oder die sich gegen eine automatische Alterserkennung entscheiden. Da bei dem Vorgang weder eine Gesichtserkennung erfolgt, noch Bilder oder weitere Kundeninformationen gespeichert werden, arbeitet das System DSGVO-konform.
Möchten Kunden außerhalb des Tagesbetriebs altersbeschränkte Artikel erwerben, erfolgt der Zutritt über den Personalausweis, der anschließend auch für den Kauf an den kartenbasierten SB-Terminals berechtigt.
Johannes Ruf, Inhaber von EDEKA Beckesepp, sagte: „Bei der Planung des neuen Marktes war es uns wichtig, unserer Rolle als Nahversorger gerecht zu werden, aber auch Kundenkomfort mit optimalem Mitarbeitereinsatz zu verbinden. Während wir mit den SB-Kassen auch einen Nachtbetrieb ermöglichen, minimieren wir mit den beiden KI-basierten Lösungen zwei der meistgenannten Hürden, die Kunden bei der Nutzung von Selbstbedienungslösungen nennen: Das oftmals lange Suchen nach der richtigen Sorte bei der Erfassung von Frischwaren sowie die personalgebundene Freigabe altersbeschränkter Waren, die zudem mit einer Wartezeit verbunden sein kann.“
Der neue EDEKA Beckesepp in Waltershofen, der sich im Erdgeschoss eines kombinierten Wohn- und Geschäftshauses auf dem Neubau-Areal „Alter Sportplatz“ befindet, bietet Kunden auf 920 Quadratmetern eine zentrale, innerstädtische Nahversorgung. Neben dem Tagesbetrieb ist ein personalloser Betrieb von 18 bis 24 Uhr sowie an Sonn- und Feiertagen von 8 bis 22 Uhr vorgesehen, um Kunden flexible Einkaufszeiten zu ermöglichen. EDEKA Beckesepp plant, die SB- und KI-Technologie von Diebold Nixdorf auch in weiteren Märkten einzusetzen.
Leyla Feghhi, Leiterin des Retail-Vertriebs in der DACH-Region bei Diebold Nixdorf, sagte: „EDEKA Beckesepp ist ein weiteres hervorragendes Beispiel dafür, wie unsere Self-Checkout- und KI-Technologien Händler bei der Umsetzung moderner Storekonzepte unterstützen. Die Kunden profitieren von längeren Öffnungszeiten und einem schnelleren sowie intuitiveren Prozess an den SB-Kassen, der sie unabhängiger vom Personal vor Ort macht. Das begünstigt auch schnelle Besorgungen zwischendurch, vor allem wenn der nächste Bus naht oder die Kita bald schließt. Mit unseren erstklassigen Servicedienstleistungen sorgen wir zudem dafür, dass sie jederzeit einsatzbereit sind.“
Über EDEKA Beckesepp
Fest in der Region verwurzelt vertraut Beckesepp seit über 125 Jahren auf Traditionen und geht mit der Zeit. Mit der Eröffnung in Waltershofen betreibt Inhaber Johannes Ruf 10 Supermarkt-Standorte mit Backshops in Bedienung oder SB sowie vier gesonderte Bäckereien mit Cafés in Freiburg und Umgebung. Die Adresse zum quartiersnahen, entspannten Einkaufen. Frische, Vielfalt, handwerkliche Backwaren und lokale Produkte – hier findet man alles, was den Gaumen glücklich macht. Weitere Informationen unter www.beckesepp.de
Über Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf (NYSE: DBD) automatisiert, digitalisiert und transformiert die Art und Weise, wie Menschen ihre Bankgeschäfte und Einkäufe tätigen. Als Partner für nahezu alle Top-100-Finanzinstitute weltweit und die Mehrheit der 25 größten, auf globaler Ebene tätigen Handelsunternehmen verbinden wir mit unseren integrierten Lösungen für Millionen von Verbrauchern täglich digitale und physische Kanäle komfortabel, sicher und effizient. Das Unternehmen ist in mehr als 100 Ländern mit rund 21.000 Mitarbeitern vertreten. Weitere Informationen finden Sie unter www.DieboldNixdorf.com.
